Cámaras, armarios y equipos de frío del negocio
Revisamos cámaras frigoríficas, armarios de refrigeración y congelación, mesas refrigeradas y vitrinas. Son equipos con instalaciones y usos distintos: una pérdida de frío no tiene siempre el mismo origen ni requiere la misma intervención.
Indica si conserva algo de frío, cuándo aparece el problema y si afecta a una zona o a todo el volumen. La marca, el modelo y el acceso permiten preparar el diagnóstico.
- Temperatura que sube o no alcanza el valor habitual.
- Hielo excesivo, agua visible o funcionamiento intermitente.
- Alarmas del controlador, ruidos nuevos o paradas repetidas.
El diagnóstico va antes de decidir la reparación
Un equipo que no enfría no necesita necesariamente una recarga. El técnico debe identificar la causa del fallo y valorar el estado del conjunto. Por eso evitamos proponer una sustitución o una intervención concreta únicamente a partir de una fotografía.
Tras la revisión, te explicamos qué se ha detectado, qué trabajo se propone y si hacen falta piezas. La decisión tiene en cuenta el alcance de la avería y el uso del equipo. Las actuaciones se acuerdan antes de comenzar la reparación.
Información útil para solicitar asistencia
Escríbenos por WhatsApp con datos que puedas obtener sin desmontar el equipo. Si hay una pantalla, una fotografía de la lectura y del aviso ayuda a describir el problema.
- Tipo de equipo, marca, modelo y foto de la placa accesible.
- Temperatura que muestra y desde cuándo notas el cambio.
- Código de alarma y fotos del equipo y de su ubicación.
- Dirección, municipio, contacto y horario de acceso al local.
- Si hay varios equipos afectados o incidencias recientes de suministro.
Organizar la visita y proteger la actividad
Deja accesible el equipo e indica dónde están las unidades o controles, sin abrir protecciones. No manipules tuberías ni el circuito frigorífico y evita reinicios continuos para intentar recuperar el frío. Si observas olor a quemado o un problema eléctrico, deja de utilizar el equipo y avísanos.
La gestión de los productos almacenados debe seguir el procedimiento de seguridad alimentaria de tu negocio. Una reparación no confirma por sí sola el estado de los alimentos. Atendemos toda Tenerife y coordinamos la visita según ubicación y disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Reparáis congeladores profesionales grandes?
Sí. Envíanos modelo, fotografías y dimensiones aproximadas para conocer el equipo y las condiciones de acceso.
¿Una falta de frío significa falta de gas?
No necesariamente. Hay diferentes causas posibles y se necesita un diagnóstico antes de decidir la intervención.
¿Podéis revisar varios equipos en la misma visita?
Indícalo al solicitarla y facilita los datos de cada equipo para que podamos organizar el trabajo con ese alcance.